Servicekantoor Ridderkerk
Wat begon als een ambitieus idee, wordt nu werkelijkheid: de KSN Academy in Ridderkerk! Met de opening van deze opleidingslocatie versterken we onze positie binnen de VHZ Groep en zetten we een nieuwe standaard in het opleiden en trainen van medewerkers. Naast een opleidingslocatie zal de locatie in Ridderkerk ook dienen als servicekantoor.
Bij KSN staat de klantbeleving centraal, en met de Academy creëren we een plek waar onze collega’s, zowel nieuwkomers als ervaren medewerkers, hun kennis en vaardigheden verder kunnen ontwikkelen.
Een “State of the Art” opleidingscentrum
De KSN Academy is een plek waar techniek en theorie samenkomen. In onze interactieve praktijkruimte trainen we zowel technische vaardigheden (hard skills) als klantgerichtheid. Dankzij de samenwerking met professionele trainingsacteurs kunnen onze medewerkers realistische klantcases oefenen, waardoor ze optimaal voorbereid zijn op situaties uit de praktijk.
De nieuwe locatie in Ridderkerk is multifunctioneel ontworpen om op diverse manieren bij te dragen aan de groei van KSN en VHZ. Naast het opleidingscentrum vervult deze ruimte verschillende rollen, waaronder:
- Een opleidingscentrum voor onze medewerkers, waar zij zich continu kunnen blijven ontwikkelen;
- Een showroom en verkoopruimte waar we klein zakelijke klanten kunnen ontvangen en inspireren met de nieuwste innovaties;
- Een afgesloten vergaderruimte voor interne en externe bijeenkomsten;
- Een praktijkruimte waar monteurs trainingen krijgen in de nieuwste technieken;
- Een demonstratieruimte voor onderaannemers, waar we kunnen laten zien hoe wij werken en wat wij van hen verwachten.
Samenwerking met Gealan en Kömmerling
Ook onze leveranciers Gealan en Kömmerling hebben bijgedragen aan deze ontwikkeling. Dankzij hun steun zijn hun profielsystemen prominent aanwezig in onze trainings- en demonstratieruimtes. Dit stelt onze monteurs in staat om te trainen met de specifieke eisen van deze systemen en hun vaardigheden verder te verfijnen.
Heeft u vragen of problemen met uw kozijnen? Neem dan contact met ons op. We staan klaar om u te helpen met al uw kozijnonderhoud en reparaties!