Werkvoorbereider/planner

Keuken Service Nederland (KSN) is een regionale speler en specialist in het monteren van kwaliteitskeukens. Wij groeien erg hard en zoeken een talentvolle werkvoorbereider/planner die er voor kan zorgen dat wij onze afspraken met de klant nakomen. Jij zorgt dat jouw collega’s in het veld volledig op de hoogte zijn en dat alle materialen en gereedschappen beschikbaar zijn. Jij zorgt er ook voor dat de klanten zich kunnen voorbereiden op onze komst en dat de veiligheidsregels vooraf zijn besproken. Een verantwoordelijke job met ruimte voor een eigen aanpak. De nieuwe collega die wij zoeken is een teamspeler die 24 tot 36 uur per week beschikbaar is.

Ben jij woonachtig in Almere en wil jij graag aan het werk bij een organisatie die hard groeit?  Waar nauwkeurigheid, perfecte service en een persoonlijke manier van werken van jou verwacht wordt?

Wat zijn de werkzaamheden?

  • Ruim vooraf bespreek jij met de opdrachtgevers de werkzaamheden;
  • Jij legt locatiebezoeken af om de details van het werk in kaart te brengen;
  • Jij maakt de afspraken met onze specialistische partners en jij plant onze eigen monteurs;
  • Tijdens de opdrachten bellen klanten  jou als eerste met vragen en jij brengt oplossingen;
  • In overleg met de directie doe jij prijsvoorstellen als er sprake is van “meerwerk”.

Wij werken in opdracht van verschillende keukenleveranciers en krijgen vragen uit het hele land. Ons werk bestaat vooral uit het plaatsen en afstellen van nieuwe keukens. Soms komt daar interieurbouw bij en ook wel eens een stukje service vanwege een nalevering of losse apparaten. Wij hebben veel telefonisch en online contact met klanten en leveranciers. Jouw primaire taak is om elke opdracht tot aan de oplevering perfect te laten verlopen. Jij hebt te maken met monteurs die ter plekke tegen onvoorziene situaties aanlopen ook al heb jij jou best gedaan dit te voorkomen. Gaten in de planning vul jij in door steeds af te wegen tussen nieuwe klant en serviceklant. Alle contacten met klanten verwerk jij direct in ons CRM-systeem. Jij maakt gebruik van jouw technische materiaal – en gereedschapskennis.

Wat vragen we van jou?

  • Jij hebt ervaring met office en CRM-systemen;
  • Jij hebt genoeg energie om elke dag de klant tevreden te stellen;
  • Jij ziet er elke dag weer netjes uit en verzorgd ook jouw werkplek;
  • Overtuigen is geen probleem voor jou en service is jouw tweede natuur;
  • Jij hebt ervaring of opleiding in (interieur) bouw en kennis van gereedschap en materialen;
  • Minimaal een rijbewijs B;
  • Jij denkt in oplossingen en luistert goed naar wat het probleem is.

Wat hebben wij te bieden?

  • Leuk en afwisselend werk en een contract met vaste uren;
  • Goed salaris en voldoende vrijetijd;
  • Fijne collega’s waarmee jij dagelijks samenwerkt;
  • Doorgroeimogelijkheden door opleiding/training en nieuwe ervaringen;
  • Moderne werkplek in Almere.

Ben jij de geschikte kandidaat? Dan nodig ik je uit om te solliciteren!

Stuur mij jouw motivatiebrief en maak een afspraak met mij. Je kunt jouw mail versturen t.a.v Ludwig naar: werk@keukenservicenederland.nl